Le buone strategie per l’e-Commerce

Un ecommerce di successo ha bisogno di strategie adeguate, dalla scelta delle merci, alla presentazione dei prodotti, dalla giusta politica di prezzo alle garanzie e tutele per il consumatore.
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Qual è il futuro del self service nei negozi e come si concilia l’esperienza del cliente con la navigazione online, la ricerca nel punto vendita, l’ottimizzazione delle conversioni? Il tema è molto intrigante e si presta a tante valutazioni. E’ un problema che mi sto ponendo in questi giorni, perché sto affrontando una questione legata allo sviluppo della vendita in una catena di negozi, tra vendita locale e vendita online, […]

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Definire la strategia dei prezzi è parte integrante della definizione del posizionamento, dal momento che è uno degli elementi fondamentali del marketing mix (i famosi 4P: Poduct, Price, Place, Promotion). La definizione dell’offerta deve essere pensato in ogni dettaglio, se si guarda alla redditività nel lungo periodo. Per quanto riguarda il posizionamento di prezzo ci sono diverse strategie a disposizione ed una di queste è la strategia di scrematura. Adottata con successo da aziende come […]

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Ogni giorno sempre più persone che acquistano online e ogni giorno sempre più negozianti, artigiani, imprenditori, si pongono il problema di come affrontare la vendita online. Se ti guardi attorno vedi che il panorama imprenditoriale e commerciale è completamente cambiato in poco tempo. Solo alcuni anni fa l’eCommerce era considerato una semplice estensione online di un negozio tradizionale. Ho un caro amico, con un ottimo fatturato online, che avendo percorso, tra i primi, la vendita online […]

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Il commercio online ha scoperto tardi l’e-merchandising, anche se nasce negli anni 60-70 l’esigenza di definire e ottimizzare la presenza dei prodotti negli scaffali di qualsiasi area di vendita, in contesti di distribuzione self-service e poi di distribuzione assistita. Il testo di riferimento è “Modern Supermarket Operations” di Charles Kepner dove sono definiti i fondamenti del merchandising: il prodotto giusto, nel momento giusto, al posto giusto, nella giusta quantità, al […]

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Il prezzo è di gran lunga la leva più potente del marketing mix. Se la tua azienda ha profitti del 10% sul volume delle entrate, un aumento dell’1% dei prezzi di vendita produce un 10% di aumento dei profitti. E questo è davvero moto potente. Perché allora le strategie sui prezzi sono poco conosciute e utilizzate? Perché il prezzo è un terreno rischioso. Tre grandi rischi quando si adottano variazioni […]

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Scegliere di vendere online è mettere in piedi un’azienda che produca fatturati ed utili. Scegliere di espandere il business online in un altro paese aumenta la sfida, la rende più difficile, ma può dar luogo a grandi ricompense. Se fatta correttamente, l’espansione internazionale attinge ad una nuova base di clienti e accresce l’immagine della tua azienda all’estero. Per i venditori interessati a raggiungere un nuovo pubblico internazionale, si consiglia la Germania. […]

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