Perché è importante un buon design del sito web?

Se vuoi trasformare i tuoi visitatori in clienti e se vuoi che l’utente abbia una buona esperienza di navigazione, devi costruire un sito web usabile, facilmente navigabile, dove la catena della persuasione è corta e tesa allo scopo.

Usare la live chat è  avere un ottimo canale di comunicazione, alternativo al telefono, a basso costo. I consumatori vogliono interagire con il venditore, ma spesso non riescono nel loro proposito, oppure ottengono un effetto opposto. La live chat va presidiata. La live chat viene normalmente usata per colmare il divario tra l’esperienza molto personale dell’acquisto diretto, di persona, in un punto vendita fisico e l’esperienza impersonale dell’acquisto online. Se usata in […]

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Sai cosa c’è di comune nel design dei top ecommerce? Invesp ha svolto una ricerca e prodotto questa infografica. Infographic by- Invesp

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Puoi avere un ottimo prodotto e le migliori intenzioni per venderlo e promuoverlo, ma se il tuo sito web e le pagine online in sui sei presente fossero noiose e mal costruite, difficilmente sarai in grado di catturare attenzione dai navigatori. Spesso molte cose importanti dipendono da poco, una buona foto pubblicata su Facebook (sempre all’interno di un piano editoriale…), come anche un set di icone personalizzato. A volte basta […]

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Mentre comperiamo qualcosa sfogliando il tablet seduti sul divano e con la carta credito o il conto PayPal disponibile, ci sentiamo talvolta più intelligenti di altri che abbiamo lasciato in coda al supermercato con il carrello della spesa. Resta il fatto che la maggior parte delle persone continuano ad entrare nei negozi ed arrivano alla cassa pronti per pagare, ed usano la carta di credito, il bancomat ed il conto […]

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Vendere è un affare molto serio e complicato e non c’è prodotto o servizio che non lasci spazio ad innovazioni che possano aumentare le vendite. Talvolta le barriere all’acquisto sono create in modo inconsapevole per almeno due motivi: tutti fanno così come stiamo facendo e riproduciamo tutti le stesse barriere; non capiamo che esistono solo perché ci infastidisce guardare con attenzione. Con lo stesso meccanismo non vediamo un errore di […]

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Sappiamo tutti che investire nel negozio online è importante. Difficile può essere capire come investire, come fare delle scelte e come queste scelte possano influenzare il rendimento di un ecommerce. Queste sono quattro domande molto comuni a cui rispondo spesso. Come faccio a sapere quando investire nei servizi per il mio e-commerce? Devo far passare del tempo, raggiungere dei risultati minimi, o devo investire da subito? La cosa certa è […]

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