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Confessione di un assistente personale di eBay

Questo lungo articolo è la traduzione di un altrettanto lungo guest post pubblicato da AuctionBytes che racconta in prima persona l’esperienza di un Assistente Personale, ricca di molti aspetti positivi, di consigli e delle difficoltà di gestire un rapporto complesso. Ho lavorato su eBay per sei anni e mezzo. Ho cominciato a lavorare sapendo quasi [...]

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BEST MATCH RESO SEMPLICE: ebook gratuito

Da più di un anno la ricerca su eBay si basa su un algoritmo, chiamato Best Match, che ordina i risultati secondo alcuni principi e variabili. Ogni volta che eBay modifica qualcosa, si pone il problema di capire cosa e come influisce nei risultati e quanto impatta sulle vendite di ognuno, Ho trovato che Best [...]

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Best Match su eBay: un segno dei tempi che cambiano

Best Match é il modo in cui una domanda fatta da un consumatore su eBay viene elaborata e viene messe in ordine la risposta, fornendo al consumatore una lista di oggetti. Si è passati da un sistema tendenzialmente egualitario, in cui contava l’ordine di inserimento dei dati nel marketplace, ad un sistema competitivo. Nelle intenzioni [...]

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Nuove modifiche sul motore di ricerca di eBay ?

Ebay ha introdotto la ricerca per rilevanza da metà 2008 e da allora è stato un susseguirsi di analisi e di indagini per cercare di capirne il funzionamento, così da adattare le inserzioni ed ottenere delle performance di vendita migliori. In questi giorni si leggono nei forum di eBay parecchi venditori che lamentano un declassamento [...]

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Ebay, le modifiche sul marketplace ed il secondo mercato

1. Dove sta andando Ebay e quali le prospettive dell’ecommerce sul marketplace ? In questi giorni di settembre entrano in vigore alcune importanti modifiche su eBay, il cui scopo dichiarato è aumentare il numero dei venditori professionali presenti sul marketplace. In modi diversi, ma molto simili e coincidenti nell’obiettivo, eBay privilegia la presenza di venditori [...]

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Ebay sta preparando altri cambiamenti per l’autunno ?

Alcune interessanti notizie dal mondo eBay Cala negli Stati Uniti l’interesse per il formato Aste online di eBay. Secondo Gene Munster di JPC che conduce ogni trimestre un sondaggio sulla soddisfazione dei consumatori, le aste online sono seguite dal 13% dei compratori, contro il 19 % dell’ultimo trimestre 2008 ed il 23% del precedente ancora. [...]

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Un nuovo responsabile per la ricerca su eBay. Novità in vista?

Qual’è stato il maggior cambiamento su eBay negli ultimi due anni, quello che ha modificato radicalmente la piattaforma e che cambia le cose? Non è il cambio dei feedback, o la nuova politica tariffaria o l’inserzione a scelta che sta entrando in vigore. Quello che sta profondamente modificando eBay è la nuova ricerca che eBay [...]

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Modifica al feedback su eBay.com: arriverà anche in Italia ?

Nella recente newsletter di Auctiva, dedicata agli eBayer americani, la notizia più interessante è una intervista a Dines Lathi, vice presidente de Ebay Seller’s experience. “Molti dei nostri venditori internazionali hanno chiesto aiuto, perché hanno ricevuto feedback neutri o negativi perché non hanno voluto spedire la merce all’estero dichiarando “regalo”, così da evitare tasse doganali”. Atteso [...]

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EBay acquisisce POSITRONIC per migliorare le funzioni di ricerca

A dicembre 2008 eBay ha acquisito il controllo di Positronic, una piccola azienda con sede a Seattle, fondata nel 2007 con lo scopo di “migliorare l’esperienza di ricerca del consumatore”. EBay ha ingaggiato i co-fondatori di Positronic Christopher Payne e Dane Glasgow, affidando loro il compito di Vice presidente di Search (le funzioni di ricerca su [...]

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EBAY, i piccoli venditori e cosa fare nel 2009

Il 29 gennaio del 2008 eBay annunciava i cambiamenti alla politica di feedback, dando l’avvio ad una profonda trasformazione della piattaforma, come mai era successo negli anni precedenti. La ricerca per rilevanza, definita Best Match, era presentata con uno scarno annuncio il 20 marzo 2008. Il 28 aprile 2008 era il turno di un altro pacchetto di cambiamenti [...]

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Ragav Gupta, inventore del Best Match, lascia eBay

Ragav Gupta, inventore del Best Match, conosciuto in Italia come la ricerca per rilevanza, ha lasciato eBay già dal 13 ottobre 2008, per propria scelta. L’importante notizia è apparsa su questo articolo del blog Auction Insights. L’uscita di scena di Ragav Gupta ci lascia alcuni interrogativi su quello che lo stesso inventore (il cui nome apparve [...]