Amazon ha fatto diverse modifiche alla sua politica di richiesta delle recensioni nel corso dell’ultimo anno. Le politiche di Amazon limitano non solo quello che puoi fare, ma anche quello che puoi dire e scrivere nelle comunicazioni che invii al cliente per chiedere una recensione,  relativa ad un prodotto che ha acquistato da te. Linee guida. Non chiedere mai agli acquirenti di lasciare solo recensioni positive. Non citare mai le […]

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Impossibile ignorare il valore di Amazon e quanto conta per le vendite online. Vorrei affrontare il difficile nodo del rapporto tra Amazon e marchi, perché tante cose si possono dire ed immaginare su Amazon e la crescita delle vendite online, ma non si può certo ignorare che Amazon esista e che i consumatori comprino su Amazon. A tutti è nota la presa di posizione di Birkesnstock: Nel 2016 Birkenstock ha […]

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È sempre più comune, in un progetto di eCommerce, partire dalla coda e impostare tutte le scelte scegliendo la piattaforma, prima di ogni cosa. Nessuna preoccupazione per come si svolge il proprio lavoro, quali sono i vincoli ed i problemi, dall’approvvigionamento delle merci, ai tempi di produzione, alle implicazioni sulla logistica, le spedizioni ed i rapporti con fornitori o con la rete vendita esistente. Tutto parte dalla scelta della piattaforma. […]

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Il grande problema di Google non è la sanzione miliardaria che ha ricevuto in Europa e l’intimazione di non favorire Google Shopping a scapito di altri strumenti di comparazione dei prezzi. Il vero e grande problema di Google è Amazon. Google sta dicendo ai venditori di migliorare i propri contenuti per essere più rilevanti nelle ricerche dei potenziali clienti, nella convinzione che avere contenuti migliori ed una SEO più efficace […]

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L’eCommerce è circondato da molti pregiudizi. L’ambiente in cui si svolgono le vendite non è mai stato così competitivo. I venditori devono affrontare mercati e situazioni complesse ed ogni investimento andrebbe misurato con un riferimento preciso a dati e a situazioni reali per non sovrapporre le proprie personali valutazioni a quello che succede nel mercato. Va anche ricordato che il ritmo del cambiamento è così veloce, che si dovrebbe essere […]

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Martedì 11 luglio è Amazon Prime Day e batterà ogni record precedente, senza dubbio. Ormai alla terza edizione, questo evento vale sicuramente più delle giornate di fine novembre, da Black Friday a Cyber Monday. La diffusione in India e Cina, sarà una ulteriore spinta ad un successo annunciato, pur dovendo combattere una dura battaglia su due mercati molto difficili. Per chi è cliente e compra su Amazon, le offerte sono un […]

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