eBay mette a disposizione di venditori e compratori uno spazio in cui vendere e comprare. Per ogni vendita effettuata, eBay trattiene una commissione sul valore finale della vendita. Venditori e compratori devono rispettare le regole che liberamente accettano nel momento in cui aprono l’account. Detto così è molto semplice. La realtà, come sempre è più complessa e ricca di sfumature. eBay vigila per il rispetto delle regole e spesso molti […]

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Il tema di questo articolo nasce dalla discussione sul controverso tweet di Trump di mercoledì 16 agosto 2017: “Amazon is doing great damage to tax paying retailers. Towns, cities and states throughout the U.S. are being hurt — many jobs being lost!” Ma  Amazon, nella sua ultima relazione annuale alla Securities and Exchange Commission, ha dichiarato di aver pagato 177 milioni di dollari di imposte sul reddito nel 2014, 273 milioni di dollari […]

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Le sospensioni su Amazon esistono e sono un rischio continuo per il venditore. Le sospensioni possono arrivare all’improvviso e sono una esperienza traumatizzante, perché può essere molto difficile recuperare il tuo account, la riattivazione richiede molto tempo e il provvedimento di sospensione può schiacciare la tua attività. L’argomento delle sospensioni su Amazon è complesso e non si può risolvere in un unico post. Ho deciso di affrontarlo da diversi punti […]

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Il dropshipping è il sistema di vendita in cui l’ordine di un consumatore arriva sul negozio online di un distributore, ma è un grossista il responsabile dell’invio direttamente al cliente finale. Il distributore, che possiede il negozio online, gestisce l’ottimizzazione del negozio e procura il traffico verso il sito web. Il grossista gestirà tutte le attività legate alla logistica: preparare il pacco, consegnarlo al corriere, tracciare la consegna fino a quando il […]

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Amazon ha fatto diverse modifiche alla sua politica di richiesta delle recensioni nel corso dell’ultimo anno. Le politiche di Amazon limitano non solo quello che puoi fare, ma anche quello che puoi dire e scrivere nelle comunicazioni che invii al cliente per chiedere una recensione,  relativa ad un prodotto che ha acquistato da te. Linee guida. Non chiedere mai agli acquirenti di lasciare solo recensioni positive. Non citare mai le […]

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Impossibile ignorare il valore di Amazon e quanto conta per le vendite online. Vorrei affrontare il difficile nodo del rapporto tra Amazon e marchi, perché tante cose si possono dire ed immaginare su Amazon e la crescita delle vendite online, ma non si può certo ignorare che Amazon esista e che i consumatori comprino su Amazon. A tutti è nota la presa di posizione di Birkesnstock: Nel 2016 Birkenstock ha […]

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