Tag Padova compie tre anni e dà vita a Online Store Manager School, la prima scuola del Nordest dedicata alla formazione professionale per diventare specialisti nella vendita online. eCommerce di successo dalla teoria alla pratica. Sono le giuste premesse che determinano il futuro di una nuova impresa. E’ importante capire quali sono i passaggi obbligati e partire bene se si vuole avviare una attività al successo, in modo particolare se si tratta di […]

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Vendere è un business brutale. Devi mantenere i costi fissi bassi. Gestire un inventario fresco. Devi avere una base crescente di clienti felici. Devi restare agile per allontanare la concorrenza Vendere è il peggior business. I costi fissi sono elevati e crescono nel tempo. E’ un business ad alta intensità di capitale circolante. I clienti non sono costanti, oggi vengono, domani vanno. Le barriere all’ingresso sono basse. Non sorprende quindi […]

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Definire la strategia dei prezzi è parte integrante della definizione del posizionamento, dal momento che è uno degli elementi fondamentali del marketing mix (i famosi 4P: Poduct, Price, Place, Promotion). La definizione dell’offerta deve essere pensato in ogni dettaglio, se si guarda alla redditività nel lungo periodo. Per quanto riguarda il posizionamento di prezzo ci sono diverse strategie a disposizione ed una di queste è la strategia di scrematura. Adottata con successo da aziende come […]

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Le vendite online crescono tramite pure players, negozi fisici che lanciano il loro shop online, marketplaces, piattaforme varie di vendita online e social commerce. Non è mai stato più facile comprare qualcosa. Il consumatore trova merci e servizi utilizzando desktop e mobile, oppure dietro l’angolo di una strada. Ma come è cambiato il comportamento del cliente all’esplosione del numero di clienti online? Quali sono i comportamenti vecchi e nuovi, quale […]

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Quanto sono efficaci le raccomandazioni personalizzate sui prodotti per un eCommerce? Quanto e come influiscono sulla capacità di convincere all’acquisto un visitatore, come funzionano e quanto portano in incremento sul volume delle vendite? Poco diffusi e poco utilizzati sul mercato italiano, sono invece molto presenti in altre realtà alla vendita online con più realismo e capacità e meno paraocchi. Diversi venditori online che seguo li usano con buon successo e […]

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Cosa fai quando non ci sono risultati sulle ricerche nel tuo shop online? Offri altri prodotti, rimandi alla home page? Produci un errore del server che spaventi il cliente e lo fa vergognare di aver fatto la domanda? La pagina con i risultati di ricerca è un serio motivo di abbandono quando non ci sono risultati per le richieste del cliente. Le cause possono essere molte: il tuo motore di ricerca interno […]

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