ottobre 2015

Quanto sono efficaci le raccomandazioni personalizzate sui prodotti per un eCommerce? Quanto e come influiscono sulla capacità di convincere all’acquisto un visitatore, come funzionano e quanto portano in incremento sul volume delle vendite? Poco diffusi e poco utilizzati sul mercato italiano, sono invece molto presenti in altre realtà alla vendita online con più realismo e capacità e meno paraocchi. Diversi venditori online che seguo li usano con buon successo e […]

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Cosa fai quando non ci sono risultati sulle ricerche nel tuo shop online? Offri altri prodotti, rimandi alla home page? Produci un errore del server che spaventi il cliente e lo fa vergognare di aver fatto la domanda? La pagina con i risultati di ricerca è un serio motivo di abbandono quando non ci sono risultati per le richieste del cliente. Le cause possono essere molte: il tuo motore di ricerca interno […]

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Lo sai che il 47% delle vendite globali su Amazon arrivano da Amazon Marketplace? Ma non c’è solo Amazon. Marketplace è da sempre eBay, è Zalando, Spartoo, Sarenza, CDiscount, Rue du Commerce, Pixmania… Ma molti altri marketplaces sono in dirittura d’arrivo. Mi piace citarvi tre progetti interessanti: Storeden, OirItaly – Orafi In Rete, Kirivo, piccoli certamente, ma con ottimo potenziale e per i quali faccio il tifo. I marketplaces online sono ovunque […]

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Ogni giorno sempre più persone che acquistano online e ogni giorno sempre più negozianti, artigiani, imprenditori, si pongono il problema di come affrontare la vendita online. Se ti guardi attorno vedi che il panorama imprenditoriale e commerciale è completamente cambiato in poco tempo. Solo alcuni anni fa l’eCommerce era considerato una semplice estensione online di un negozio tradizionale. Ho un caro amico, con un ottimo fatturato online, che avendo percorso, tra i primi, la vendita online […]

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Dal 1 ottobre 2015 sono entrate in vigore nel Regno Unito le nuove norme sui diritti del consumatore. La legge sui diritti dei consumatori sostituisce una serie di leggi in materia di vendite ai consumatori compresa la Sale of Goods Act del 1979 e il Supply of Goods and Services Act del 1982. La legge è una parte della riforma dei diritti dei consumatori che dovrebbe rendere più facile capire e accedere […]

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Amazon ha lanciato Giovedì 8 ottobre Handmade un nuovo Marketplace globale per prodotti artigianali. E il 5 ottobre ha presentato a Firenze Made in Italy, la nuova vetrina dell’eccellenza italiana. Perché il gigante dell’ecommerce è interessato a offrire prodotti artigianali sul suo sito, più noto per le commodities e per altri prodotti? Il progetto di Amazon attualmente raccoglie 5000 artigiani da tutto il mondo, che aumentano giorno per giorno e […]

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