luglio 2013

I marketplace come eBay ed Amazon raccolgono tantissimo traffico e presentano i tuoi prodotti a milioni di utenti potenzialmente interessati. E’ una vendita con pagamento a perfomance, se vendi paghi una commissione e sono un ottimo canale per i rivenditori online. Ci sono attività commerciali che sono nate e si sono sviluppate sui marketplace senza mai avere bisogno di costruire un proprio sito di vendita e continuano a realizzare vendite […]

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Nel riflettere su cui contenuti da proporre nel prossimo Master Online in Digital Strategy e Social Media Communication mi sono riletto un recente articolo di Chad Politt su Digital Relevance, che mi piace perché somma due mie interessi: l’inbound marketing e il famoso libro “L’arte della Guerra” di Sun Tzu.  E’ il più antico testo di arte militare finora ritrovato, diviso in tredici capitoli dedicati ai vari aspetti della guerra. L’Arte […]

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Quando parliamo di vendite online, di vendite multicanale, di profilazione dell’utente, si cita spesso come indispensabile l’uso di un CRM, uno strumento che mette nella condizione di conoscere, sapere e magari prevedere quello che faranno i clienti, in modo da migliorare le vendite complessive del nostro e-commerce. Attorno ai CRM (Customer Relantionship Management), girano però idee che non hanno fondamento nella realtà e che ne fanno uno strumento miracoloso che […]

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Puoi avere un ottimo prodotto e le migliori intenzioni per venderlo e promuoverlo, ma se il tuo sito web e le pagine online in sui sei presente fossero noiose e mal costruite, difficilmente sarai in grado di catturare attenzione dai navigatori. Spesso molte cose importanti dipendono da poco, una buona foto pubblicata su Facebook (sempre all’interno di un piano editoriale…), come anche un set di icone personalizzato. A volte basta […]

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Il commercio transfrontaliero è al centro delle strategie di e-commerce di molti rivenditori. Questi sono i dati di una ricerca condotta da Channel Advisor: il 17% dei retailer europei stanno anticipando l’espansione in Asia entro i prossimi due anni (il 17% dei retailer sta già vendendo in Asia); il 21% sta puntando al Nord America in aggiunta al 34% che già vende in Nord America e al 13% che si […]

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Mentre comperiamo qualcosa sfogliando il tablet seduti sul divano e con la carta credito o il conto PayPal disponibile, ci sentiamo talvolta più intelligenti di altri che abbiamo lasciato in coda al supermercato con il carrello della spesa. Resta il fatto che la maggior parte delle persone continuano ad entrare nei negozi ed arrivano alla cassa pronti per pagare, ed usano la carta di credito, il bancomat ed il conto […]

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