Le email transazionali sono quelle che confermano un ordine, avvisano della spedizione, richiedono un feedback, confermano una iscrizione, facilitano e completano una transazione precedentemente concordata. Sopra ogni cosa, non vanno confuse con newsletter, dem, offerte, vendite flash e altre mail. Secondo Mediapost hanno un tasso di apertura del 47% ed un tasso di click sulla mail del 20%. Numeri notevoli che dovrebbero far riflettere sulla importanza delle mail transazionali. Non
Quando il tuo cliente fa un acquisto, sarebbe opportuno che pochi giorni dopo, quando sei sicuro che il cliente abbia già ricevuto la merce, tu gli inviassi una mail chiedendogli un commento ed una recensione sul prodotto. Teoria e pratica. Questo è quello che si dice sempre in teoria, ma poi non sono molti i venditori online che mettono in pratica questa operazione. Coloro che si adoperano per ricevere una
Riceviamo ogni giorno decine, quando non centinaia di mail. Ci lamentiamo dello spam, della battaglia inutile per fermare mail inutili, senza mai chiederci se la nostra azienda non contribuisca essa stessa alla crescita del fenomeno La sfida, per chi fa mail marketing, è una sola: come esser sicuri che IL messaggio sia notato, con così tanto rumore di fondo. Il successo comincia con la qualità della lista. Poco da dire.
La lista è la vita. Per un ecommerce una lista sempre aggiornata di clienti che si iscrivono e che sia in costante crescita è una fonte importante di vendite. A patto che non si invii la stessa mail a tutti i clienti, sempre e comunque. La cosa da temere è portare il destinatario della mail a cliccare “unsubscribe” per mancanza di interesse. La campagna di mail marketing è efficace quando
Ogni giorno ricevo decine di mail per servizi a cui sono abbonato, mail di negozi da cui ho comperato nel passato, ed ogni giorno studio e consiglio soluzioni di mail marketing per ecommerce. E’ uno strumento importante, fondamentale per la crescita di una attività online. Per molti negozi la lista è la vita, perché permette di avere vendite ripetute da molti clienti e trasforma clienti potenziali in clienti che provano
Nel momento che stai facendo un grande sforzo per aggiungere fan e follower sui tuoi account sociali, considera che devi lavorare per difendere il tuo investimento concretizzando in qualcosa di ben più duraturo e sicuro. Immagina che il tuo social network preferito sparisca. Tutti gli scenari sono possibili e nel novero delle probabilità ci sta anche questo. Stai spendendo ore di lavoro e stai investendo danaro perché vuoi aver un
