Innovare e cambiare in un mondo che cambia.

Tutto sta cambiando molto velocemente, internet è nelle tasche delle persone grazie a smartphone e tablets. Le aziende e le persone non possono escludersi dalla conversazione in corso.

Puoi avere un ottimo prodotto e le migliori intenzioni per venderlo e promuoverlo, ma se il tuo sito web e le pagine online in sui sei presente fossero noiose e mal costruite, difficilmente sarai in grado di catturare attenzione dai navigatori. Spesso molte cose importanti dipendono da poco, una buona foto pubblicata su Facebook (sempre all’interno di un piano editoriale…), come anche un set di icone personalizzato. A volte basta […]

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Mentre comperiamo qualcosa sfogliando il tablet seduti sul divano e con la carta credito o il conto PayPal disponibile, ci sentiamo talvolta più intelligenti di altri che abbiamo lasciato in coda al supermercato con il carrello della spesa. Resta il fatto che la maggior parte delle persone continuano ad entrare nei negozi ed arrivano alla cassa pronti per pagare, ed usano la carta di credito, il bancomat ed il conto […]

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Quando si leggono le politiche sulla privacy di molti negozi online si ha una netta impressione. Le politiche sulla privacy sono messe lì da qualche parte sul sito, ma il negoziante per primo non sa cosa dice e cosa sta raccogliendo.  All’interno del sito, c’è poi parecchia confusione. “Iscriviti alla newsletter”  e mancano strumento di controllo e verifica così che si potrebbero inserire indirizzi mail a caso. “Accetta le condizioni […]

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Non prendere paura, ma guarda molto seriamente questi dati. Se vuoi partire con una nuova impresa devi sapere a cosa vai incontro ed essere ben preparato. Troppo spesso buone ed ottime idee si schiantano sulla incapacità di prevedere costi e risultati. Quando poi si sommano alla impreparazione finanziaria e alla mancanza di fondi portano di corsa alla chiusura dell’attività e alla fine delle poche risorse finanziarie che avete messo nell’impresa. […]

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A tutti piace ascoltare le storie e a tutti piace raccontare storie. Sai raccontare il tuo business in 30 secondi? Sai descrivere un progetto in tre minuti, senza tralasciare nulla di importante? Spesso si legge di elevator pitch: il tempo di arrivare con l’ascensore al piano è il tempo che hai per spiegare il tuo progetto alla persona che sale con te. Ce la fai? Adatta il tuo messaggio. Scrivere […]

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Le opinioni per gestire un cliente arrabbiato sono molto diverse, soprattutto quando il cliente esprime pubblicamente un proprio commento negativo. Il commento negativo può arrivare su eBay, se sei un venditore del marketplace e può anche arrivare sui social network, non necessariamente nella pagina della tua azienda. Gli approcci possono essere diversi, e si può pensare di cancellare il commento negativo, come pure commentarlo,  cercando di ribaltare la negatività sull’estensore […]

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