Strumenti ed utilità per migliorare le vendite online.

Strumenti ed utilità per migliorare le vendite online.

Usare la live chat è  avere un ottimo canale di comunicazione, alternativo al telefono, a basso costo. I consumatori vogliono interagire con il venditore, ma spesso non riescono nel loro proposito, oppure ottengono un effetto opposto. La live chat va presidiata. La live chat viene normalmente usata per colmare il divario tra l’esperienza molto personale dell’acquisto diretto, di persona, in un punto vendita fisico e l’esperienza impersonale dell’acquisto online. Se usata in […]

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Il tuo business non si ferma al tuo sito web o ai marketplaces in cui vendi e nemmeno è sufficiente la gamma dei prodotti che vendi online. Le prime impressioni dei clienti iniziano sul tuo sito web e si concludono con la consegna della merce che hanno comprato. La qualità del tuo corriere è importante quanto la qualità dei tuoi prodotti. I clienti sanno essere davvero spietati quando ricevono i prodotti in […]

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