Come costruire un ecommerce di successo

Vendere online è un’attività economica impegnativa, e come ogni attività economica richiede tempo, competenze e gli investimenti necessari per poter iniziare. Ma soprattutto ha bisogno di una idea di business, un progetto ben formato di presenza online. Non si tratta di immaginare una “bella grafica”, ma di costruire un particolare processo per cui i visitatori diventano clienti soddisfatti dell’acquisto, al punto da essere poi i migliori ambasciatori del tuo negozio.
Se hai necessita di metter a punto il tuo lavoro di venditore online, contattami per una consultazione iniziale senza alcun impegno.

Il commercio online ha scoperto tardi l’e-merchandising, anche se nasce negli anni 60-70 l’esigenza di definire e ottimizzare la presenza dei prodotti negli scaffali di qualsiasi area di vendita, in contesti di distribuzione self-service e poi di distribuzione assistita. Il testo di riferimento è “Modern Supermarket Operations” di Charles Kepner dove sono definiti i fondamenti del merchandising: il prodotto giusto, nel momento giusto, al posto giusto, nella giusta quantità, al […]

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In un progetto di ecommerce B2B uno degli ostacoli principali è rappresentato dal timore che una iniziativa di vendita online sia in conflitto la rete di agenti e di rappresentanti e con la rete dei rivenditori. Il conflitto, la paura del conflitto, assume talvolta una così grande rilevanza che blocca qualsiasi possibile iniziativa di sviluppo della propria attività. Le considerazioni dei produttori e distributori partono da questi motivi La mancanza […]

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Vendere su Amazon significa comprendere la ragione d’essere della stessa Amazon: offrire tanta merce a buon mercato. E dove ci sono molti venditori dello stesso prodotto, Amazon usa un algoritmo per calcolare il miglior prodotto e proporlo di default al consumatore: questa è la Buy Box. Amazon è un luogo molto competitivo e conquistare la Buy Box è il modo per aumentare le possibilità di successo, anche se non è certamente […]

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Cosa vendere in Francia, come vendere in Francia ? Il tema delle vendite transfrontaliere è un tema essenziale per lo sviluppo delle vendite online.  Spesso mi propongono Business Plan di aziende che vogliono vendere online -in Ialia e all’estero,  basati solo su pie intenzioni, costruiti senza arte né parte, che non reggono un minimo di controllo analitico. Analisi della concorrenza fatta male, ipotesi senza verifica, dati basati sulle sensazioni. Eppure […]

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Scegliere di vendere online è mettere in piedi un’azienda che produca fatturati ed utili. Scegliere di espandere il business online in un altro paese aumenta la sfida, la rende più difficile, ma può dar luogo a grandi ricompense. Se fatta correttamente, l’espansione internazionale attinge ad una nuova base di clienti e accresce l’immagine della tua azienda all’estero. Per i venditori interessati a raggiungere un nuovo pubblico internazionale, si consiglia la Germania. […]

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Sento spesso commercianti, distributori e produttori che rifiutano di vendere i loro prodotti sui marketplaces. Le ragioni principali del rifiuto sono: la paura di dare i propri dati di vendita e le fonti di approvvigionamento ai marketplaces, la paura di non avere rapporto diretto con il cliente, la paura di compromettere il valore del proprio brand. Paure tutte legittime perché conosco chi ha avuto disavventure di questo genere. Nonostante questi […]

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