Come costruire un ecommerce di successo

Vendere online è un’attività economica impegnativa, e come ogni attività economica richiede tempo, competenze e gli investimenti necessari per poter iniziare. Ma soprattutto ha bisogno di una idea di business, un progetto ben formato di presenza online. Non si tratta di immaginare una “bella grafica”, ma di costruire un particolare processo per cui i visitatori diventano clienti soddisfatti dell’acquisto, al punto da essere poi i migliori ambasciatori del tuo negozio.
Se hai necessita di metter a punto il tuo lavoro di venditore online, contattami per una consultazione iniziale senza alcun impegno.

Tutti abbiamo sperimentato come i prezzi possano essere personalizzati. Spesso una prima occasione è quando compriamo online un volo aereo. Ma ben prima delle compagnie aeree, nel negozio di tessuti di mio nonno, i prezzi erano sempre personalizzati sul cliente. Mio nonno aveva un grande negozio di tessuti a metraggio. Le persone compravano corredi -l’acquisto di una vita, e tagli di tessuti per  occasioni importanti. A seconda del cliente e […]

{ 0 comments }

Quando si parla di ecommerce, raramente pensiamo al B2B. Per la buona ragione che in Italia il commercio online tra le aziende è poco sviluppato. Sono poche le aziende che hanno un approccio genuino di ecommerce B2B, poche ancora che hanno un sito commerciale. In questo campo le abitudini sono dure morire. Basta pensare solo a quanti usano e chiedono di usare il fax per trasmettere dati ed informazioni. Le […]

{ 0 comments }

Partecipo alla terza edizione di WM Expo a Padova, un evento sempre ben organizzata e ricco di stimoli interessanti. Intervengo su un argomento che mi interessa molto, portando un mio personale punto di vista. Quando si parla di “apocalisse del retail” si intende, quasi sempre, la sparizione dei piccoli negozi a fronte della crescita delle vendite online. Gli atteggiamenti vanno dallo stupore, alla riprovazione, allo sgomento per un cambiamento a cui […]

{ 0 comments }

La lettura dei brevetti di eBay sulla ricerca fornisce indicazione abbastanza dettagliate su come funziona questo strumento cruciale. I criteri principali sono: La domanda prevista per l’elemento in un elenco. La “qualità” del venditore. I brevetti descrivono i modi i cui eBay potrebbe utilizzare – e probabilmente utilizza, una varietà di fattori oltre la mera rilevanza nella sua classifica di ricerca. La rilevanza è l’ordine predefinito che appare al cliente […]

{ 0 comments }

Vendere online vuole dire avere merci disponibili che vanno trasferite rapidamente dal tuo magazzino al cliente che compera. Ma prima della spedizione, le merci devono essere ordinate, catalogate, censite, allocate. Vanno seguite durante la spedizione, ma devono anche essere ordinate nuovamente al fornitore, gestite le disponibilità, le scorte minime, le priorità di vendita. Lo sviluppo e la crescita delle vendite online passa anche (spesso passa prima di tutto) attraverso la […]

{ 0 comments }

I CPG (Consumer Packaged Goods) sono i prodotti di largo consumo non durevoli venduti confezionati, come gli alimentari in pacco, i detergenti, i prodotti per l’igiene personale e altri con queste caratteristiche. La vendita di questi prodotti rappresenta un volume d’affari considerevole perché sono i prodotti che consumiamo ogni giorno. Le vendite online ancora non intaccano molto questo settore e potrebbero avere uno sviluppo considerevole se diventasse una abitudine consolidata […]

{ 0 comments }